Organizado por

Confederación de Empresarios de Málaga (CEM)

Objetivos

- Conocer qué son las emociones, qué es la inteligencia emocional y las competencias que la componen, y cómo determinan la eficiencia en el entorno laboral.

- Desarrollar la capacidad de tomar conciencia sobre las propias emociones y las emociones de los demás, así como asentar las bases para una buena autoestima y toma de decisiones.

- Desarrollar la capacidad de regular las propias emociones para incrementar la eficiencia personal y laboral, así como adquirir herramientas para el control del estrés, la ansiedad y la frustración.

- Desarrollar la capacidad de orientarnos hacia objetivos, siendo más proactivos, eficaces y persistentes, a pesar de las posibles dificultades.

- Desarrollar la capacidad de relación con los demás y las habilidades de escucha y lenguaje asertivo, así como pedir y realizar críticas desde la inteligencia emocional.

Contenidos

Módulo 1. Fundamentos de inteligencia emocional aplicados al ámbito laboral
- ¿Qué son las emociones y para qué nos sirven?
- Componentes de la Inteligencia Emocional. Historia del constructo. ¿Qué es la Inteligencia Emocional?

Módulo 2. Autoconsciencia y Empatía
- La Conciencia de uno mismo
- Valoración y Confianza en uno mismo
- La Empatía o Conciencia de los demás
- Orientación al servicio
- La Autoestima
- Mindfulness e Inteligencia Emocional. Herramienta para la toma de conciencia

Módulo 3. Autorregulación emocional
- Fundamentos de la regulación emocional - El autocontrol
- Integridad
- Control de la ira
- Control del estrés
- Control de la ansiedad
- Tolerancia a la frustración
- Resiliencia

Módulo 4. Motivación
- Motivación y emoción: el motor para lograr nuestros objetivos
- Teorías de la motivación
- Motivación intrínseca y extrínseca
- Motivación laboral
- Auto-motivación

Módulo 5. Habilidades Sociales
- La capacidad de relacionarnos con los demás
- Fundamentos de la Comunicación humana
- Escucha activa
- Comunicación Asertiva
- Colaboración y Cooperación
- Realizar críticas desde la inteligencia emocional
- Pedir favores
- Hacer cumplidos

Dirigido a

Los cursos van dirigidos a todos los públicos.

Requisitos técnicos necesarios

PARA PC: 

- Sistema Operativo Windows (mínimo versión 7) o macOS (mínimo versión 10.8). 
- Navegadores recomendados Google Chrome o Mozilla Firefox con plugin de Flash. 
- Conexión a Internet.
- Auriculares o altavoces.


PARA TABLET O SMARTPHONE: 

- Sistemas Operativos iOS (mínimo versión 8) con navegador Puffin Web Browser o Sistema Operativo Android (mínimo versión 5) con navegador Puffin Web Browser. 
- Conexión a Internet. 
- Auriculares o altavoces.